KAI bersama Kementerian Perhubungan menyampaikan pembaruan penanganan korban, pembukaan jalur, serta daftar pembatalan perjalanan KA Jarak Jauh imbas insiden di Bekasi Timur.

Poin-poin utama penanganan dan penyesuaian operasional mencakup:

1. Data Penanganan Korban Insiden
Kemenhub dan KAI mencatat total 106 korban terdampak: 15 korban meninggal dunia, 53 penumpang masih dalam perawatan rumah sakit, dan 38 penumpang telah dipulangkan. Permohonan maaf terbuka disampaikan oleh Menhub Dudy Purwagandhi dan Dirut KAI Bobby Rasyidin.

2. Progres Evakuasi & Pembukaan Jalur

Proses Evakuasi: Membutuhkan waktu sekitar 10 jam untuk penanganan penumpang dan evakuasi sarana KRL yang terdampak.

Status Jalur: Jalur hilir Bekasi–Tambun telah dibuka sejak Selasa (27/4) pukul 01.30 WIB. Jalur hulu dinyatakan aman dilalui dengan pembatasan kecepatan 30 km/jam. Pembukaan KRL dilakukan menunggu izin clearance KNKT dan pengujian prasarana.

3. Penyiapan Posko Pelayanan
Dua posko beroperasi selama 14 hari di Stasiun Bekasi Timur (pendampingan keluarga korban) dan Stasiun Gambir (layanan refund tiket 100% dan informasi KA Jarak Jauh).

4. Daftar Perjalanan KA Jarak Jauh Dibatalkan (29 April 2026)

KA Ambarawa Ekspres: KA 263 (SBI–SMC) & KA 264 (SMC–SBI)

KA Banyubiru: KA 267 (SLO–SMT) & KA 268 (SMT–SLO)

KA Brantas: KA 152 (PSE–BL) & KA 151 (BL–PSE)

KA Jayakarta: KA 251 (PSE–SGU) & KA 252B (SGU–PSE)

KA Majapahit: KA 245B (PSE–ML) & KA 246B (ML–PSE)

KA Bogowonto: KA 103B (PSE–LPN) & KA 104B (LPN–PSE)

KA Parahyangan: KA 132 (GMR–BD) & KA 133 (BD–GMR)

KA Tambahan: KA 7007C (YK–GMR) & KA 7008C (GMR–YK)

KA Bangunkarta: KA 161 (JG–PSE) & KA 162 (PSE–JG)

KA Purwojaya: KA 56F–53F (CP–GMR) & KA 50F–51F (GMR–CP)

KA Manahan: KA 63B (SLO–GMR) & KA 64B (GMR–SLO)

KA Argo Anjasmoro: KA 29F (SBI–GMR) & KA 30F (GMR–SBI)

Pembaruan ini mempertegas komitmen KAI dan pemerintah dalam memprioritaskan keselamatan operasional, penanganan medis menyeluruh bagi para korban, serta akuntabilitas publik selama proses pemulihan.